7月14日，央行货币政策司司长邹澜表示，前几年发放的存量房贷利率仍然处在相对较高的水平上，“按照市场化、法治化原则，我们支持和鼓励商业银行与借款人自主协商变更合同约定，或者是新发放贷款置换原来的存量贷∵∴。”这是监管部门首次对存量房贷利率调整作出表态。　　当前，代理退保黑产已逐步走向职业化和产业化，从发展下线、获取客户信息到接触客户、签署协议、投诉退保、向保险公司施压获利，已形成了一套完整的操作流程。